Aide

Un souci, une question ?

Si vous rencontrez le moindre souci ou avez besoin de précisions, vous pouvez nous appeler par téléphone, nous envoyer un mail via le formulaire de contact ou utiliser le tchat disponible dans votre espace client appelé « Conversations ».

Demande de devis

Pour faire une demande de devis, 3 méthodes s’offrent à vous :

  • Le formulaire de demande de devis
  • Par téléphone : 06 18 50 51 03
  • Par ftp

 

Le Formulaire

Utilisez le formulaire de demande de devis lorsque vous avez une ou plusieurs photos inférieures à 20 Mo.

Si vous avez plusieurs photos, archivez-les avec un logiciel de compression comme winrar ou un service en ligne de compression. Une fois le logiciel installé, faîtes un clic droit sur le dossier de photos puis sélectionnez « Ajouter à l’archive ». Vous n’avez plus qu’à charger le fichier compressé avec le formulaire.

Le FTP

Pour utiliser notre FTP (protocole de transfert de fichiers), faites-moi parvenir une demande et téléchargez le logiciel Filezilla. Je vous créerais un compte FTP avec un mini tutoriel pour que vous puissiez utiliser Filezilla le plus simplement.